Гостьова


SerhiiSurelia: (19:16 19 августа 2019)

Здравствуйте. Иногда захожу в портер на тростянецькой, так как работаю напротив. Вежливый и отзывчивый персонал. Всегда улыбаются и дарят хорошую атмосферу. По заказам весьма быстро и качественно. Жаловаться не могу, всё классно! Ребята молодцом, особенно бармен который знает сколько нужно заказывать алкоголя сразу. Спасибо! =)

Администратор:

Доброго дня. Дякуємо за відгук) Заходьте частіше, а ми і надалі будемо Вас радувати)

З повагою, Ваша #PorterPubFamily

Rubets.olga: (14:07 15 августа 2019)

Добрый день! Заказали столик на Гетьмана, чтобы отпраздновать День рождения. На банере у вас написано, что в День Рождения действует скидка "протягом одного календарного тижня", а в заведении сказали, что только день в день. Кому верить? у вас неправильная информация на сайте или все же менеджер ошибся?

Администратор:

Доброго дня. Знижка на День народження -20% діє в День народження та +7 днів після.

Можливо Вас невірно зрозумів менеджер, тому як в нас додатково діє акція "День яногола (Іменини)" то ця акція діє день в день) 

P.S. Не забудьте взяти з собою документ, що підтверджує дату Вашого Дня народження, і запевняю Вас, що в жодному пабі Вам не відмовлять в знижці) 

З повагою, Ваша #PorterPubFamily

artemnerpup: (20:45 9 августа 2019)

Здравствуйте, прочитал предыдущий отзыв о Портере на Софиевской и не согласен с автором. Я являюсь постоянным гостем сети Портер паб, в том числе и на Софиевской, предпочитаю сидеть за баром. Наблюдал за работой барменов, всё чётко и без вопросов. О Сергее могу сказать, что он всегда приветливый и веселый. Меня как гостя не обделяли внимание, обслуживанием и крайне корректным расчётом. Отдыхаю как сам, так и с друзьями, всегда всем довольны. Рекомендую! Спасибо за внимание. P.S. А вообще, как ауууукнеться, так и откликнуться, возможно Вы себя зарекомендовали, не как самый приятный гость, Давид😑🤔

Администратор:

Доброго дня. Дякуємо за відгук, і за те що є наши постійним відвідувачем, сподіваємося, і в подальшому Вам буде приємно, весело і смачно відпочивати в наших закладах)

Що до попереднього відгуку, кожен має право на власну думку, ми стараємося щоб Всім було комфортно відпочивати в наших закладах, і реагуємо на кожне зауваження.

 

З повагою, Ваша #PorterPubFamily

david633: (18:53 6 августа 2019)

Здравствуйте, был на недели в Портер Паб на Софиевской 5. Был жутко, удивлен от поведения персонала, а именно от бармена, зовотут насколько помню Сергей. Не молодой такой крайне, лысоват. На баре сел заказал пару шотов, пиво, потом лонг. Кроме того что я понял ,что от этого бармена жутко несет из зо рта алкоголем, больше чем наверное у любого посетителя этого бара. когда он сомной общался, и принимал мой заказ., Так следуйще, посидевши пол часа, может чуть больш, я зделал дозаказ по пиву, и попросил щет.Этот состарелый бармен может подумал что я пьян, пощитал что там себе на тел, и сказал мне сумму. Непроблема, я розплатился, и допивал свое пиво, в тоже время взял меню и потщитал все то что я выпил.И знаете что был приятно удивлен, он меня перещитал всеволишь на 16грн. Вопрос один к вам директора, .Ваши подчиненные так мало зарабатывают, что дурят клиентов на нещасных 16грн?!.И вопще когда человек просит щет, неужели нельзя розпечатать тот же чек, как людям, которые сидят за столами? Или ваши бармены работают сами на себя?, . Был на арсенальной, и чек дали, и здачу, все как положено.Софиевска черти шо.Админша была на баре, но ей както не дороботы, за все время что я сидел за барной стойкой она от телефона не отлипла не на минуту, и ей как то было не до посетителей.Соц сети поглощают.Бармен отстой , пиво отличное.коктейли гг.Больше туда не зайду.Героев Днипра, Арсенальная, Малиновского вот туда нада идти, всегда чесно розчитывали, давали чек, и Бармены в адеквате.Спасибо

Администратор:

Добрий день. Вкрай не приємна ситуація, прошу вибачення за несвоєчасність відповіді, але треба було розібратися в ситуації. Ваш рахунок по программі знайшли, так що шахрайство як ви і писали "дрібне", але дуже прикре. З барменом і адміністратором зміни було проведено профілактичну бесіду, та вжиті відповідні міри, обіцяємо, подібна ситуація не повториться! В свою чергу, щоб загладити провину і "змити" неприємний осад від відвідування пабу на Софіївській, запрошую Вас на пиво і шоти за наш рахунок.

Ще раз прийміть наші вибачення!

P.S. Щодо бармена, то він не вживає алкоголь зовсім, та й весь персонал не дозволяє собі вживати на робочому місці, можемо Вас запевнити

З повагою, Ваша #PorterPubFamily

Dmitrybilan82: (20:30 31 июля 2019)

Добрый день. Пожалуйста отремонтируйте телевидение на Рыбалко!!! Второй футбол обламываемся! Ведь перестанем ходить.

Администратор:

Доброго дня. Спеціалісти вже працюють над вирішенням цієї проблеми. Максимум завтра все працюватиме!

З повагою, Ваша #PorterPubFamily

popov9999: (17:41 31 июля 2019)

Хочу оставить отзыв о Портере на Героев Днепра! Захожу периодически - всем доволен, а именно: - количеством ассортимента пива, его вкусовыми качествами и возможностью взять пиво на вынос (а пиво я очень люблю) - качественное обслуживание - что, лично на вой взгляд, заслуга руководящего состава персонала - меню с правильным подбором закусок. Особенно хочу отметить работу администратора Антонины!!! В силу того, что я люблю наблюдать за людьми, невольно стал свидетелем ситуации, инициаторами которой стала компания уже изрядно выпивших гостей, явно искавших развлечение в поведении "клиент всегда прав!". И понеслось мол то не так, сё не так!!! Невооруженным глазом было видно, что эта "кучка" просто хотела довести официанта до горьких слез, НОО! Администратор Антонина, не знаю каким способом, сумела найти правильный подход, нужные слова и полностью нивелировала конфликт, даже переведя всю ситуацию в шутку! Восхищаюсь уровнем её профессионализма, нет слов!! После увиденного отношения к гостям хочется снова и снова приходить в такое заведение. Надеюсь руководство сети заведений читает отзывы и, считаю, обязано поощрить и ценить в дальнейшем этого сотрудника!

Администратор:

Дякуємно за відгук) Дуже приємно читати такі відгуки) Антоніну будемо цінувати ще більше, і ставити в приклад колегам) Ми дуже цінуємо та любимо наш персонал) Для нас вони найкращі)

 

З повагою, Ваша #PorterPubFamily

vaxo420: (17:11 31 июля 2019)

Героев Днепра. Просто супер заведение. Пиво классное ,да и обслуживание не плохое. Все понравилось !!!

Администратор:

Дякуємо за приємний відгук, ми працюємо для Вашого класного відпочинку)

З повагою, Ваша #PorterPubFamily

artemiy690: (22:48 28 июля 2019)

Здравствуйте. До скольки работает Портер Паб. Хотелось бы к вам прийти на ночь

Администратор:

Доброго дня. Ми працюємо до 2-ї ночі, за вийнятком Пт-СБ, коли деякі паби працюють до 4-ї+ години. Слідкуйте за нашими анонсами)

З повгою, Ваша #PorterPubFamily

mrija30: (23:25 26 июля 2019)

Портер на Нивках: не дозволили скористатись акцією "вільний корок" для ігристого вина, хоча в умовах акції на сайті відсутні обмеження.

Администратор:

Доброго часу доби. В умовах акції зазначено:

  • Вина, окрім Українських, та Грузинських виробників
  • Вина, які не представлені в меню закладу
  • Одна пляшка на стіл
  • Пляшка повинна бути закоркована, та з цілим акцизом

Нажаль, у Вас була пляшка Українського виробника, тому Вам відмовили.

З повагою, Ваша #PorterPubFamily

Inna: (16:51 16 июля 2019)

Была несколько дней назад в "Мама, не горюй". Минут 15 сидела на летней террасе, мимо проходили официанты, никто не подошёл. Сама себе взяла пепельницу и меню. Позвала официанта. Подошел официант Богдан, сказал подождать пару минут и ушел куда-то. Просидела минут 15. Этот парень как ни в чем не бывало ходил мимо меня, сидел втыкая в телефон, видимо забыв о том, что у него сидит гость. Позвала его, заказала себе Голубую лагуну и салат Цезарь. Ждала долго. Пошла к бармену уточнить почему так долго делается коктейль. Как оказалось мой коктейль стоит уже минут 17, и никто из официантов не забирает. Соответственно вид у него не очень, вкус, понятное дело тоже из за расстаявшего льда. Попросила бармена переделать, ожидала услышать отказ, но была приятно удивлена, когда мне ответили согласием. У Богдана позже попросила счёт. Опять таки ждала долго. Опять сама подошла на бар, попросила дать мне счёт. Бармен по быстрому распечатала счёт. На мой вопрос Богдану "почему приходится долго ждать заказов и счёт?" он ответил хамовитым тоном "вы тут не одна сидите, у меня много столов, как могу так и работаю, не нравится - ничем помочь не могу". Уважаемое руководство Паба "Мама, не горюй", я Вас очень прошу, подбирайте персонал качественно. Раньше у Вас было гораздо лучше. Работал позитивный и слаженный коллектив, а сейчас, извините, работает кто попало с незнанием банальных стандартов обслуживания. Единственное чем довольна, так это работой бармена Ани. Скорость отдачи заказов молниеносная. За вечер я выпила несколько потрясающих коктейлей и душевно поболтала о жизни с этим позитивным, ярким человеком. Буду заходить почаще, но только как гость бара, ибо официанты очень разочаровали. Была бы возможность поставила бы Ноль. Но ставлю высокую оценку только из за уважения к бармену и её работе. Развивайтесь, а не тащите себя на дно.

Администратор:

Доброго дня. Хотіли одразу вибачитись перед Вами, за наших стажерів, та зіпсований настрій. Всі колись починають з нуля, офіціантами нажаль не народжуються) Ми обовязково приділимо більше уваги стажуванню нових членів нашої команди. А Вам від нас частування при наступному відвідуванні)  Бармену Анні, передамо подяку, и приємні плюшки) 

З повагою, Ваша #PorterPubFamily

Всего страниц: 287

porter.com.ua 2019

ПРИЄДНУЙСЯ!

  © PorterPub 2019
 
закрыть окно
Ви успішно увійшли. Змінити облікові дані ви можете в особистому кабінеті, доступному так само верхньому меню.